FAQs & Liên hệ

Tất cả sản phẩm ILLUME đều được kiểm nghiệm da liễu, không chứa paraben, sulfate hay hóa chất độc hại. Chúng tôi sử dụng 100% thành phần tự nhiên, an toàn cho mọi loại da, bao gồm cả da nhạy cảm.

ILLUME hỗ trợ đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua nếu sản phẩm chưa sử dụng và còn nguyên seal. Đối với sản phẩm lỗi, chúng tôi sẽ đổi mới hoàn toàn miễn phí.

Đơn hàng nội thành TP.HCM và Hà Nội sẽ được giao trong 1-2 ngày. Các tỉnh thành khác sẽ nhận hàng trong 3-5 ngày làm việc. Miễn phí vận chuyển cho đơn từ 300,000₫.

Hoàn toàn có thể! Bạn có thể đặt lịch tư vấn miễn phí với chuyên gia da liễu của ILLUME thông qua trang Đặt lịch hoặc gọi hotline 1900 123 456.

Có! Khi đăng ký tài khoản, bạn tự động tham gia chương trình ILLUME VIP với quyền lợi: tích điểm mỗi đơn hàng, quà sinh nhật, ưu đãi độc quyền và trải nghiệm sớm sản phẩm mới.

Nguyên liệu được chọn lọc từ các nguồn cung cấp uy tín tại Hàn Quốc, Nhật Bản và Pháp. Sản phẩm được nghiên cứu và sản xuất tại nhà máy đạt chuẩn GMP, đảm bảo chất lượng cao nhất.